
売上の3要素を理解すればすぐに売上を上げることができる
売上の3要素とは
「売上とは何だろう?」そもそも、売上はどのように認識すればいいのでしょうか。
マーケティングの定義が「お客さまを守る」「お客さまを豊かにする」である以上、売
上とは「お客さまからの支持である」と考えられます。自分たちが提供している価値に対
し、お客さまがどのくらい評価しているのかを表す指標が売上なのです。
そもそも売上とは、次の3つの要素から構成されています。
①顧客数(新規顧客+既存顧客)
②購入単価
③購入頻度
この3つの要素は、これまで習ったどの公式よりも大切になります。
顧客数、特に新規顧客を、前年の20%アップさせ、既存顧客の購入単価を
1...